MÜŞTERİ – PAZAR YERİ (MarketPlace) SİPARİŞLERİ LOJİSTİK HİZMET SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, Eyüp Sultan Mah. Hoca Nasrettin Cd. No:10B Sancaktepe/İstanbul adresinde faaliyet gösteren
SAVO BİLİŞİM TEKNOLOJİ DOLUM ÜRÜNLERİ VE SARF MALZ. TİC.LTD.ŞTİ. (Bundan sonra SAVO olarak
anılacaktır) ile ……………………………………………………………………………………………………………… adresinde faaliyet gösteren …………………………………………………………………………………………………………………………………….. (Bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
İşbu sözleşme SAVO ile MÜŞTERİ arasında, MÜŞTERİ’nin PAZAR YERİ (MarketPlace) alışveriş sitesi üzerinden almış olduğu siparişlerin MÜŞTERİ’nin istediği adrese sevk için PAZAR YERİ (MarketPlace) anlaşmalı taşıma şirketine tesliminin yapılmasında geçerli olacak karşılıklı yükümlülükleri ve kuralları kapsar.
Pazar Yeri (MarketPlace): Müşterilerimizin internet üzerinden son kullanıcılara satış yaptığı WEB Sitesidir.
Desi Ölçer: Taşıma şirketine teslime hazır hale getirilen paketlerin hacim ve ağırlığının ölçülerek fotoğraflarının çekildiği ölçüm ve yönlendirme ünitesidir.
Sipariş Entegrasyonu: SAVO, MÜŞTERİ ve PAZAR YERİ (MarketPlace) arasında çalışan sistemdir. Savobayi Pazar Yeri Uygulaması: Müşterilerin PAZAR YERİ (MarketPlace) sitelerinde ürünlerinin satışa çıkarılmasını, yönetmesini ve gelen siparişlerin SAVO sistemine geçilmesini sağlayan uygulamadır.
Arızi Müşteri: Müşteri’nin satış yaptığı kişi veya kurum.
Teslimat Numarası: Sipariş geçildikten sonra SAVO ERP sisteminde yapılan stok ve kredi kontrollerinin ardından lojistik süreçlerinin yürütülmesi için gerekli numaradır.
Taşıma Şirketi: Müşteri tarafından sözleşme yapılan kargo ya da nakliye şirketidir.
Kargo Takip Numarası: Taşıma şirketi tarafından kullanılan, paketlerin hareket durumunun izlenebilmesini sağlayan numaradır.
MÜŞTERİ, SAVO’dan sevk edilmesini isteyeceği ürünlerin bilgilerini ve sevk edileceği yerin adresini tam ve doğru olarak sipariş entegrasyonu veya Savobayi Pazar Yeri Uygulaması ile bildirecektir. Tanımlamada yapılacak hatadan dolayı sevkiyat esnasında yaşanabilecek tüm aksaklıklardan MÜŞTERİ sorumludur.
MÜŞTERİ, sevkini istediği ürünlerin teslim edileceği kişiye, ürünlerin tam ve eksiksiz teslim alması gerektiğini bildirmelidir. Teslimat sonrası tespit edilecek hasar ve eksikliklerden SAVO sorumlu tutulamaz.
MÜŞTERİ’nin sevkini istediği siparişin taşıma şirketi tarafından teslim alındı teyidinin yapılabildiği Kargo Takip Numarasının oluşup oluşmadığının kontrolü MÜŞTERİ tarafından yapılmalıdır. Oluşmayan Kargo Takip Numarasının, kesinleşen siparişin SAVO’ya gönderildiği günden 1 sonraki iş gününde mesai bitimine kadar bildirilmemesi durumunda SAVO sorumlu tutulamaz.
Bu sözleşme kapsamındaki sevkiyatlardan oluşan her türlü taşıma giderlerinden MÜŞTERİsorumludur.
MÜŞTERİ’nin sevkini istediği Arızi Müşteri ile oluşabilecek her türlü sorundan MÜŞTERİsorumludur.
SAVO, MÜŞTERİ tarafından hafta içi (iş günü) Saat:16.00’ya kadar bildirilen kesinleşmiş (teslimat numarası oluşmuş) siparişi taşıma şirketine teslim etmekle yükümlüdür. Bu saatten sonra SAVO sistemine düşen siparişler sonraki iş gününde taşıyıcıya teslim edecektir.
SAVO, siparişe ait ürünleri yolda hasarlanmayacak şekilde paketleyerek SAVO irsaliyesi ile sevkeder.
Müşteri talebiyle her iki tarafın sistemlerinin uygun hale getirilmesi sonrasında MÜŞTERİ irsaliyesi kullanılabilecektir. Bu durumda MÜŞTERİ irsaliyesinden kaynaklı yasal sorumluluklar MÜŞTERİ’ye aittir. SAVO sorumlu tutulamaz.
SAVO siparişi Taşıma Şirketi’ne teslim ettikten sonra İPTAL ya da İADE edilmesi durumunda paketler Taşıma Şirketi tarafından MÜŞTERİ’ye teslim edilecektir.
SAVO’ya MÜŞTERİ’den gelen kesinleşmiş siparişler, desi ölçerden geçerek veya imza karşılığında PAZAR YERİ (MarketPlace) anlaşmalı taşıma şirketine teslim edilmesi halinde, MÜŞTERİ tarafından teslim alınmış sayılacaktır.
SAVO mesai saatleri kurumsal internet ve b2b web sitesinde belirtilmiştir.
MÜŞTERİ talebi ile mesai saatleri dışında yapılacak işlemler için ilave maliyetler MÜŞTERİ tarafından karşılanacaktır.
İşbu sözleşme asgari iş taahhüdü ve münhasırlık içermediğinden MÜŞTERİ, sözleşme kapsamında hizmetleri kısmen veya tamamen üçüncü şahıslardan da alma hakkına sahiptir.
SAVO ile MÜŞTERİ arasında bu sözleşmenin uygulanmasında doğabilecek her türlü anlaşmazlıklar karşılıklı görüşme yoluyla çözülecektir. Çözülemediğinde ya da çözümü mümkün olmayan hususlarda başvurumakamı İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir.
Taraflar, yukarıdaki adreslerini yasal tebligat adresi olarak belirlemiştir. Adres değişikliği diğer tarafa yazılı
olarak bildirilmediği sürece yukarıda belirtilen adreslere yapılacak tebligatlar, tebligatın adrese ulaştığı tarihe muhataba tebliğ edilmiş sayılacaktır.
Taraflar, bu sözleşmenin içeriği ve yerine getirilebilmesi için birbirlerine vereceği her türlü bilgi ve belge üçüncü kişilere karşı saklı tutmayı kabul ve taahhüt ederler.
İşbu Sözleşme maddelerinden herhangi biri geçersiz sayılır ya da iptal edilir veya uygulanmazsa, bu hal sözleşmenin diğer maddelerinin geçerliliğine etki etmez.
İşbu sözleşmeden doğan herhangi bir hakkın Taraflarca kullanılmaması, gecikmeli olarak kullanılması veya
hatalı olarak kullanılması, diğer tarafın söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir.
SAVO bu sözleşme içeriğinde bir değişiklik olmaması kaydıyla, hizmeti üçüncü bir şirkete devir hakkını saklı tutar.
İşbu sözleşme imza tarihinde yürürlüğe girer ve fesih edilmediği sürece yürüklükte kalır. Taraflardan herhangi birisi yazılı olarak bildirimde bulunmak kaydıyla işbu sözleşmeyi dilediği zaman feshetmeye yetkilidir.
Sözleşmenin esaslı şekilde ihlal edilmesi halinde tarafların kanundan kaynaklanan fesih hakları saklıdır.
İşbu sözleşme, bu madde dahil 6 (Altı) madde ve 2 nüsha olarak ……… /.…….. / tarihinde okunmuş ve
anlaşıldıktan sonra imzalanmıştır.
Bu sözleşmeye daha sonra eklenecek hususlar veya değişecek şartlar, MÜŞTERİ’nin şifre ile giriş yaptığı ve tanımlanabildiği bir internet sitesi veya ortamdan ek protokol ismi ile onay alındığında da geçerli olacaktır.
Kaşe ve Yetkili Adı-Soyadı ve İmzası
SavoBayi. İşimize, işinize önem verdiğiniz kadar önem veriyoruz.